尊敬的患者及家属：

为了进一步优化医疗服务，我院根据国家卫生健康委“规范公立医院预算金管理工作”要求，现将我院门诊预交金清退的相关办理流程公示如下：

一、清退对象：

所有曾经在我院门诊就诊时缴纳过预交金且未使用完毕的患者。

二、清退时间：

即日起至(略)止，请在此时间段内办理清退手续。

三、清退方式：

线下办理：请携带有效身份证件及预交金凭证（如预交金收据、就诊卡等）至我院门诊一楼一站式服务中心办理。如需其他人代办，请代办人携双方身份证件原件及预交金凭证，到上述同一地点办理。

四、注意事项：

1、退费时务必与工作人员认真核实预交金余额，确保信息准确无误。

2、如持卡人亡故的，其家属需提供相关证明材料（死亡证明、关系证明及继承人公证书等），经核实后办理清退手续。

3、如有问题，可在工作日拨打咨询电话：(略)-(略)。

感谢您的理解与支持，我们将一直为给您提供最优质的服务而努力。

特此公告！

内蒙古自治区国际蒙医医院

**年2月**日